Diskavbildningar och instruktioner för ghostning av kassadatorer
Om man behöver börja om helt på en kassadator kan man läsa in en diskavbildning för rätt modell, eller ghosta om den som det kallas. Detta fabriksåterställer kassadatorn och det går inte att göra ogjort. Så om något behöver sparas undan så måste detta göras innan datorn ghostas om. Vi kan inte hållas ansvariga för att information försvinner på grund av att detta inte kollats upp ordentligt.
Förberedelser
Var beredd på att det tar tid att ghosta en en kassadator. Det är inte gjort i en handvändning. Först ska rätt diskavbildning laddas ner, denna är på 10-12 GB så beroende på internethastighet kan detta ta ett tag. Diskavbildningen ska sen in på ett USB-minne via ett program som heter balenaEtcher. Även det tar ett tag men man kan i det programmet direkt hämta filen via URL och då läggs det in samtidigt på USB-minnet. När allt är klart så ska detta USB-minne sättas i kassadatorn och bootas upp via minnet.
Till detta behövs:
- En dator med Windows installerat
- Ett USB-minne med minsta storlek på 16GB (detta kommer raderas på all information samt det kommer bli bootbart)
- Internetuppkoppling
- Lite tålamod
Terminologi
Ghost: Diskavbildning. Det vill säga en kopia av ett helt system.
Ghosta, ghostning: Läsa in en diskavbildning till ett system.
Flasha: Att kopiera till annan enhet, i detta fall flashar man ett USB-minne.
Boot, boota: Starta upp från en enhet och initiera så ett operativsystem kan fungera.
Filer för nedladdning
Detta är de filer som finns för närvarande. Om någon annan än de som visas skulle behövas får supporten kontaktas. Dessa skapas vid behov. Det är inte säkert att en specifik diskavbildning går att ta fram då det kan kräva gammal kassahårdvara som inte längre finns. Kundspecifika diskavbildningar (kedjekunder m.fl.) återfinns inte här. Hör av er till supporten vid behov.
balenaEtcher (program för att flasha USB-minne)
Norge:
RZX850 - NO, RZE701 - NO, RZE601 - NO, RZE501 - NO, RZE402 - NO
Island:
Sverige:
RZX850 - SE, RZE701 - SE, RZE601 - SE, RZE402 - SE, RZ-E501 SE/Sharp
Sverige / Norge:
RZE3-J1900 - SE, RZE3-i3 - SE, RZE3-i5 - SE
VendoPOS Sverige / Norge:
OBS! Vid omghostning av VendoPOS finns det en stor risk att Windows inte kommer kunna återaktiveras. Omghostning av VendoPOS ska bara användas som en absolut sista utväg!
VendoPOS SE/NO - Sharp
Flasha USB
Börja med att installera balenaEtcher i Windowsdatorn och starta programmet. Bäst erfarenhet är att högerklicka på programmet och starta som administratör. Detta beroende på att Windows kan ha systeminställningar som hindrar vissa operationer.
Har man laddat ner ghosten redan så väljer man här "Flash from file". Annars väljer man "Flash from URL" och klistrar in sökvägen till ghosten man vill använda (detta hämtar filen och flashar i realtid och stabilt internet rekommenderas).
Select Target: Välj rätt USB.
Tryck på Flash för att utföra detta. Nu är det bara att vänta till det är klart.
Ghosta en POS
Tänk att spara undan sådant som inte ska raderas. Förslagsvis kopplas ett tomt USB-minne in för ändamålet. Det går även bra med extern hårddisk eller annan lösning. Ta del av Tänk på vid byte av kassahårdvara för tips på vad man kan tänka på.
OBSERVERA att följande avsnitt kommer helt RADERA allt på kassadatorns hårddisk och ersätta med fabriksinställningar. Detta går INTE att ÅNGRA.
- Stäng av POSen.
- Ta ur alla USB-anslutna enheter utom tangentbord.
- Finns inget tangentbord, koppla in ett.
- Starta POSen.
- När SHARP-loggan visas. Tryck på tangenten DELETE upprepade gånger tills en ny meny visas (BIOS).
- Navigera med Pil-tangenterna till menyn "BOOT".
- I Boot Priority Order. Skriv ner gällande boot-ordning eller ta en bild här då detta ska återställas senare.
Tillse att Prioritet 1 är satt till USB. Navigera med Pil-tangenterna och gör val med tangenten Enter - Gå till menyn "EXIT" och välj "SAVE AND EXIT" för att spara och starta om POSen. Se nästa punkt för i3 och i5.
- För i3 och i5 används BOOT OVERRIDE istället i menyn "SAVE AND EXIT".
Om allt gått rätt till så kommer nu POSen startas upp och boota via USB-minnet. Om detta inte händer, stäng POSen och gör om.
Följ instruktionerna på skärmen. När POSen stängts av är det klart.
Följ punkterna 4 till 8 ovan och återställ boot-ordningen. Nu ska POSen startas om och vara fabriksåterställd.