USB-portar på RZ-X850 som slutar att fungera

USB-portar slutat att fungera på 850.

Vi har sett att USB-portarna på denna modell kan sluta att fungera. Detta kan visa sig likt att ex. kvittoskrivaren, tangentbord, streckkodsläsare eller annat inte längre fungerar. Detta ser enbart ut att gälla de fyra USB-portar på baksidan och en lösning för att få igång kund direkt har varit att koppla över enheten till någon av de två USB-portar i foten.

 

Få igång de fyra bakre USB-portarna

I de flesta fall har en "Powerdrain" löst detta. 

Stäng ner datorn via Startmenyn

Märk upp och samtliga kablar (fota kablarna) då dessa ska kopplas ut.

Ta ut samtliga kablar inkl. strömkabel

Håll inne Powerknappen (trots att strömkabeln är ute) i 2 minuter.

Koppla in enbart strömkabeln och starta upp Windows.

Stäng av datorn via startmenyn efter att Windows laddat klart och koppla ur strömsladden igen.

Koppla in samtliga kablar på rätt plats igen, slutligen strömsladden och starta upp maskinen.

 

Alternativt:

Det har också hjälpt att enbart göra själva Powerdrain utan att ta ut samtliga kablar.

Stäng ner datorn. Ta ut strömsladden och håll inne powerknappen i 2 min under tider strömkabeln är ute. 

Koppla tillbaka strömsladden och starta upp maskinen igen.