Kassalåda öppnas ej på 601/701 (FORM1)
Symptom: Kassalådan öppnas ej. En ruta med namn FORM1 lägger sig som aktivitet. Denna kan öppnas i flera instanser.
Lösning
-
Gå till: C:\Program Files (x86)\Opos\Ennoconn\JENCD
-
Kör filen ”jenscd64.reg”.
-
Tryck ”Yes” i rutan.
-
Ruta från registry editor ska komma fram med ett lyckat resultat av registreringen. Tryck ”OK”.
Problemet bör vara löst med detta. Ibland räcker det dock inte.
Alternativ lösning
-
Kör programmet ”DrawerConfig.exe” som administratör.
-
Tryck ”SET”
Följande resultat bör visas i dialogrutan: ”Write registry : pulse-on width 100ms”.
-
Stäng rutan.
-
Kopiera regsvr32.exe från BDE mappen i nutid biblioteket och klistra in i C:\Program Files (x86)\Opos\Ennoconn\JENCD
-
Kör CMD som administratör.
-
Skriv: CD C:\Program Files (x86)\Opos\Ennoconn\JENCD
-
Tryck [Enter]
-
Skriv: regsvr32 oposcashdrawer.ocx
-
Tryck [Enter]
-
Tryck OK när filen blivit registrerad.
Testa kassalådan i kassan igen.