Kassalåda öppnas ej på 601/701 (FORM1)

Kassalåda öppnas ej på 601/701 (FORM1)

Symptom: Kassalådan öppnas ej. En ruta med namn FORM1 lägger sig som aktivitet. Denna kan öppnas i flera instanser.

 

Lösning

  • Gå till: C:\Program Files (x86)\Opos\Ennoconn\JENCD

  • Kör filen ”jenscd64.reg”.

  • Tryck ”Yes” i rutan.

  • Ruta från registry editor ska komma fram med ett lyckat resultat av registreringen. Tryck ”OK”.

Problemet bör vara löst med detta. Ibland räcker det dock inte.

 

Alternativ lösning

  • Kör programmet ”DrawerConfig.exe” som administratör.

  • Tryck ”SET”

Följande resultat bör visas i dialogrutan: ”Write registry : pulse-on width 100ms”.

  • Stäng rutan.

  • Kopiera regsvr32.exe från BDE mappen i nutid biblioteket och klistra in i C:\Program Files (x86)\Opos\Ennoconn\JENCD

  • Kör CMD som administratör.

  • Skriv: CD C:\Program Files (x86)\Opos\Ennoconn\JENCD

  • Tryck [Enter]

  • Skriv: regsvr32 oposcashdrawer.ocx

  • Tryck [Enter]

  • Tryck OK när filen blivit registrerad.

 

Testa kassalådan i kassan igen.